Accédez à votre espace client à tout moment et à partir de n’importe quel support interne
Toujours soucieux d’apporter à ses clients des prestations professionnelles de qualité, RECOM propose un nouveau service gratuit.
Vous êtes client RECOM. Utilisez notre extranet 100% gratuit et accédez à tout moment à votre espace client et au suivi de vos demandes d’assistance. L’utilisation de ce nouveau service vous permettra de gagner un temps précieux et de consulter le niveau d’avancement de vos dossiers.
Avantages de ce nouveau service :
- Transmission de vos demandes d’assistance technique via un simple formulaire
- Suivi de l’évolution de vos demandes d’assistance (historique / en cours)
- Accès à vos contrats de maintenance facilement et rapidement
- Connexion à notre système d’information via un réseau externe sécurisé
- Optimisation de l’échange d’information avec les techniciens et ingénieurs RECOM